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五、电商与门店间的选择

国美、苏宁等数码卖场近年也进入了线上销售的行列

　　电子商务时代渐渐融入人们生活当中，现代人或多或少都会接触到网上购物，数码产品自然也不例外，不少电商就是从数码产品发家的，京东便是由3C产品做起，目前的产品覆盖率相当广，也是数码电商中口碑较好的一家。另外，以门店为主打的国美、苏宁，在最近几年也是加紧电子商务这块业务，从线下往线上转型，凭借原有的产业覆盖率优势，渐渐在数码电商中崛起。

老牌电商成熟度不断在提高服务质量追赶门店

　　另外，淘宝网这样开放给更多商户的电子商城，聚集众多用户，也是商家快速进入电商业务的一个渠道，网上购物与门店购物之间的优劣已经是老生常谈，而更多的年轻人开始以线上购物为主，可以看到未来两种类型的消费将作为长期共存的一种生活方式。

　　就数码相机来说，价格已是十分透明，除了厂商会给出参考价、标配配置以外，门店也提供实机试用，各类配件赠送促销等等，因此，数码相机的价格水分并不多。而电商因为难以给到第一手的试用体验，并且具有一些运输上的风险，所以通常会在价格上给出让利，相比较门店，免除了店租等额外开销，因此基本价格更低也能保证利润。这样的情况在电商与门店之间维持了很长一段时间。

门店提供更好的售前售后服务，一手交钱一手交货也是重要特点

　　目前电子商务发展势头迅猛，物流以及售后等问题也不断完善，在与门店销售的竞争当中，不足的是无法提供第一手的试用感受，也给予不了给钱即提货的效率。其他方面已经不断接近门店服务。价格方面目前电商仍具优势，不过门店大量促销活动的打压下，这个优势并没有得到很好的体现。

　　不同的消费方式对应不同的生活态度，目前来看，网上购物依然属于一种休闲的生活方式，购买后等待商品送上门，可以坐在家里舒舒服服地消费。但是如果遇到一些紧急情况需要马上能买到商品，这个时候门店就能提供相应的服务了。两者不可或缺。

　　无论是电商还是门店的促销活动，消费者都应该理性看待，尤其是在商家大肆吹鼓优惠的情况下，要明确自己的消费目标，并且事先多了解目标商品的性能，售价等等，类似于上周的价格大战，虽然谈不上消费者被忽悠，但至少能从这次号称价格大战中真正体现实惠的商品不多。若是为了蝇头小利而买了本不想买的商品，实际也是一种损失。