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2012-08-22 00:15 出处:PConline原创 作者:南方的东北佬 责任编辑:zhaolianyu

三、消费者应如何因对电商间的较量

  从事件的起因与结果来看,这是一场由京东挑起的电商大展,随后变成了一场闹剧。对于消费者来说,电商打起价格战,理应可以在其中获利丰厚,但事实并非如此,电商们各怀目的地加入战场外,加上实际促销时的操作手段。一旁围观的消费者仅仅成为了事件的起哄者,能从中得到的惠利并不多。这要从事件的根本原因说起。

苏宁 京东 营业分析
京东、苏宁数据对比

  14日,京东商城董事局主席兼首席执行官在微博发布京东大家电三年内零毛利!所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上的消息。给出的原因是总部位于江苏南京的苏宁通过地方政府的关系打压京东,京东予以反击。而更深层次来说,可以看作是刘强东有意打这一仗,一来可以打压苏宁股价,二来也为京东的上市做准备。因此这个事件可以初步看作是京东有意搞活动卖吆喝,以自家份额较小的大家电来冲击苏宁的主营业务,线上打价格战延续到了线下卖场,无疑会对苏宁造成影响。价格战的目的是打击苏宁而非打算肥了消费者,事件的结果确实在第一天就导致苏宁股价大跌7.11%,成效显著。

苏宁线上线下确保价格一致
微博截图

  与此同时,苏宁表示应战,保证价格要比京东低。国美也以此放言要比京东便宜5%。自此开始,可以判定这是一场闹剧了。若只是京东吆喝,苏宁积极应对的话,整体来看仍是积极的,但是双方都说要比对方便宜,这就显得太儿戏了,以此来看的话,所有商品不到0元都不算终结,那么三年内将会看到家电电商们免费向消费者派礼,这是很明显不现实的事情,但是毕竟大家都是口碑过硬的大电商,既然放话了,自然成为了大家热议的焦点事件,期待能在接下来的日子捡到便宜货的人也不在少数。

南方周末 电商大战 数据
南方周末的数据

  至于实操,相信关注的朋友都知道是怎样的情况,京东号称大家电比国美、苏宁便宜10%,而实际上京东大家电所占产品比例并不多,因此整体来说电商之间的产品重合率不高,所谓的A比B要便宜的承诺,套用在实际情况中,真正一对一地比价的情况不多。其余不重合的商业也忽悠得消费者云里雾里。

  另外,从比价网的实时监控数据来看,三家电商在大战开始前、进行中都针对不同的产品有不同幅度的价格提升,而后才进行所谓的降价,这是商家逢年过节促销常用的手法,运用在网购上也不是新鲜的做法,若是没有比价网站,相信也蒙混了不少消费者的目光。

价格战
京东推出的优惠券政策,但与此同时,商品进行了价格上调

  除了这些电商主子们算好的策略外,还有购物返券以及商品有价无货的情况,持续为消费者打兴奋剂,却发现得不到多少真正的实惠。加上参与活动的商品多为非热门的产品。综合来说,算是电商们的一次联合促销活动,花小钱便赢得了如此大的关注度,无论是价格战的哪儿一方都从中获得了推广的效益。

 

以下数据统计至8月15日14:00

苏宁京东 战况实时对比
价格数据来自有道购物助手,数据统计于8月15日 14:00

 

  价格战开打不到一周,刘强东就宣布活动有不合理的地方而草草结束,消费者从兴奋到淡然,至于京东打击苏宁的成果如何,这和消费者的关系并不大。而因为电商们承诺的话最终没能兑现,甚至连无货状态的0元产品也没有出现。对于不知内情的消费者来说,可以说是一次赤裸裸的炒作。未来若是再有这样的事件,请问还会有消费者买账吗?

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