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二 美国人最爱啥牌子数码相机？

　　最近，美国调查公司J．D.Power and Associates发表了《2007数码相机使用满意度调查报告》的结果。调查结果显示，美国公民最爱的便携式消费类数码相机是富士FinePix F系列，最爱的高端DC是佳能IXUS系列，最爱的卡片DC是卡西欧EXILIM ZOOM系列。而在数码单反相机方面，美国公民最爱的单反是尼康D系列。

美国公民最爱的数码相机排名：

　　除了得分排名之外，该公司还对调查结果作了分析。该公司认为，用户使用数码相机的满意程度是建立在对品牌的忠诚度上的，如消费类数码相机用户的平均满意度是727分，而品牌忠诚度是48%，数码单反相机用户的满意度为801分，而品牌忠诚度是67%。另外，分析结果显示，如果提高10分满意度的话，就能改善1%品牌忠诚度。

　　另外，该公司还调查了用户使用数码相机的平均出片率。其中，用户使用消费类数码相机平均每月出片140张，然而数码单反相机平均每月出片400张，是消费类相机的两倍之多。看来，单反使用人群对摄影的热情要比使用小DC的人高出许多。

　　编辑观点：前阵子在论坛上看到有这样的一篇帖子《你有单反品牌情节吗?C,N,O,P,S你会选哪个?》，大意是问用户是否有单反品牌情节，如果佳能、尼康、宾得、奥林巴斯、索尼等品牌的单反摆在你面前，你会选择哪个品牌。我想，这大概与本文所说的美国公民使用数码相机的满意度调查有异曲同工之秒吧。可见，用户对一个品牌的忠诚度会直接影响购买意向，也难怪某些用户只认准尼康的单反而不选佳能的，也有一些用户只拥护宾得的单反而无视其他品牌。

　　细心的朋友会发现，在上面的数码相机满意度排名表中，每种消费类数码相机的前三名内，总出现柯达的名字，不难推测，美国公民对国产品牌“柯达”持有很强的忠诚度。换成中国，大家会不会支持国产品牌“爱国者”呢？也许结果就没那么乐观了。