正在阅读：节约2000元值吗？水货相机大陆保修攻略节约2000元值吗？水货相机大陆保修攻略

　　水货相机与行货的差别，相信一般人认为的都是价钱上的差别吧，的确水货相机在价钱上有优势。但是大部分人都只知道水货没有原厂保修，至于实际上是怎样保修，可能还说不出个大概。编辑通过对水货商家的访问以及原厂客服的咨询，为大家介绍一下水货相机在保修上的问题。

到底水货相机在大陆可以怎样保修？

　　这里先说一款热门机型的行货水货售价：佳能5D Mark II机身行货14900元，水货则是13000元，售价均出自同一个商家。行水差价近2000元，怎么样？心动了吗？先别急，看看下面编辑为大家介绍的水货保修内容才作决定吧。

尼康D90行货外包装上的原产地信息：产自泰国

　　一般来说，无论是行货还是水货，同一型号的数码相机，产地都只有一个。以尼康D90单反相机为例，行货、水货（包括港行、日行甚至港水*注1）的产地都是泰国，如果撇除通关手续的不同，这些货在相机本质上都是一样的。

水货索尼NEX-5C机身底部的产地信息：产自泰国

-----------------------------------------------------------------------------

扫盲：水货相机进入国内的渠道是？

　　相对于行货，水货相机就是没有经过国内正当的通关手续入口的相机，没有打上相应的国内商品税款，在价格上自然会比行货低（有时候还真的低很多）。至于水货相机通过怎样的渠道进入国内，距编辑了解，一般就是从邻近的低税率地区“通过某些特殊手段”运输到国内而进行销售的。部分情况下甚至会越洋从美国或者加拿大运到国内（大部分是热销、卖到严重断货的产品才会这样高成本地运回来）。这里不说“进口”而说“运输”，相信大家都明白了吧？当然这些手段一般都不太正大光明，为免招人口舌，编辑这里就先略过了。

注1：

　　港水，就是在香港市场上还是水货的东西，香港人也有购买水货的需求，一般就是从税率或汇率比香港还低的地区运输到香港，但因为运输费用偏高，所以价钱上不会比港行低多少，在相机购买上也较少选择港水货源。

-----------------------------------------------------------------------------

某品牌相机生产组装厂房一景

　　部分人士偏好水货相机的原因，大概是觉得相机这类数码产品有一等品、二等品、三等品这样的分级，一等品供应日本国内、二等品供应欧美或港澳台、三等品才来到国内当行货。但编辑觉得这样的说法完全就是吹牛皮，现时相机制造业已经能把整机的良品率控制在非常高的水平，只要检验合格就能出厂，而动辄数十万、数百万的出货量当中，还要分成几个等级，显然是不合理的。别再迷信这个说法了好吗？

行货索尼A77外包装原产地信息：产自泰国

　　下一页编辑为你分析水货相机为何价钱较低，以及水货相机在保修时的细节。

一、水货相机的魅力——价钱低

1、价钱较低的原因

　　水货相机的最大魅力，莫过于较低的价钱，但是为什么会低呢？消费者也要知道个所以然吧。这里牵涉最大的一点就是关税。现时国内执行的关于数码相机进口关税税率，在2011年1月27日前还是高达20%的，但在这一日期之后便调整为10%了。不过相对于香港地区的“零关税”来说，这10%也足以拉开差距了。水货相机通过逃避正常关税的方式，加上为数不多的运输成本（只要数量足够大，坐飞机回来的运输成本也不会很高）以及什么杂七杂八的疏通关系的钱，成本上算起来还是有很大优势。

某些地区零关税以及低汇率是水货相机售价较低的主因

　　另外一点也不能不注意，就是水货相机货源地的汇率问题。随着人民币的不断升值，同样是一元人民币，现在可以比以前在其他地区买到更多的东西（假设物价没变）；反过来说，其他地区的产品运输到国内销售，汇率换算后的价钱也就更低了（同样是假设物价没变）。现在1港币已经跌到等于0.817人民币了，而1美元更是低至6.3675人民币（汇率以中间价计算，仅作参考）。

2、能低多少？

佳能 EOS 5D Mark II(单机)  图片  360展示  系列  评测  论坛  报价  网购实价

　　刚才在第一页也说过，佳能5D Mark II机身行货14900元，水货13000元。而中低端的佳能单反，由于售价本身较低，行水之间的差价就没有那么大了。而热门的索尼NEX-5N（18-55mm）套机，行货5500元，水货则是4800元。

3、特殊的情况——比行货还要贵

尼康S6150曾经试过行货1300元、水货1350元的情况

　　并不是说水货相机就一定会比行货便宜，也有特殊情况的。如果同一型号的相机，行货一直处于严重缺货、买也买不到的情况，而水货还能买到，水货价格肯定会水涨船高，甚至比行货还贵。不过这样的情况并不会维持多久，因为这都是水货商家炒作出来的，这时的水货价格波动极大。如果遇到这样的情况，大家不妨多等一段时间（如果你不急着买的话）。

二、水货相机的缺点——没有原厂免费保修

　　如果说水货、行货相机自身没有区别的话，那么两者之间除了价格之外，最大的不同就是保修了。众所周知，行货相机受到国家三包政策保护，其中的一年免费保修是最重要的。

1、水货相机购买的时候有怎样的保修？

　　并不是说水货相机就没有保修服务，一般水货商家为了招揽顾客，都会提供一年免费“店保”服务，字面上的解释就是商家帮你维修相机。大型的水货商家有财力撑起自己的维修部，里面有专业的人员对水货顾客的问题相机进行维修，一般这样的维修效果跟原厂维修没有多大差别，而用的零件也是跟原厂一样的（相机不像手机，山寨零件不多）。

　　而更多中小型的水货商家会把水货顾客的问题相机拿到私营维修店进行维修，当然如果问题不是出于顾客人为因素，而且也在一年范围内，这次维修的费用就是这个商家掏钱包的（一个水平过硬的相机维修店还是挺赚钱的）。

某个非原厂维修点（算是挺整齐了）

　　而当这些维修部或者维修店都修不好，或者订不到合适的零部件时，商家就要把问题相机送到原厂维修点进行维修了。这是万不得已才会用的方法，因为成本非常高。

　　无论是自设的维修部还是拿到私营的维修店，水货商家所提供的“店保”服务都是跟行货保修差不多限制的：一年内有效，人为因素损坏不免费保修（零件需付款）。

2、没有原厂免费保修，但其实还是可以付费进行原厂维修

佳能原厂快修中心一角

　　其实水货相机也能拿到原厂维修点进行维修的，只不过行货保修期内免掉的什么检测费、开机费之类的，水货顾客都要自己掏钱包。不过，部分品牌原厂维修点对部分水货相机也能提供免费保修服务，这在下一页会针对主流品牌进行说明，请留意下一页的内容。

3、特殊的情况——原厂免费保修也有限制

像这样掉到水中的故障，就肯定不是原厂免费保修范围了

　　不过正所谓无奸不商，就算是行货顾客，面对原厂免费保修时也有很多“不免费”的情况。行货原厂免费保修只限于产品自身故障问题，或者是其他非人为因素而造成的问题。如果产品是由于顾客自身原因而造成故障（例如摔了、进水了等等），则大多数都需要收费（多为零部件费用）。

　　这里编辑并不是要鼓吹水货的保修，而是想大家知道，行货的免费保修其实也是有很多限制的。不过总体上看，还是行货的保修比较省心。

三、主流品牌水货相机保修情况

（以下情况中的“港行”，一般情况下包含从澳门地区购买的行货，其实两地行货货源相同，以下不作额外说明。）

1、佳能

假扮顾客访问佳能客服

　　如果你的佳能相机在港澳地区购买，同时满足以下条件，则可以在大陆全国地区获得一年免费保修服务：1、保修卡上要有盖章（章上写明：中国大陆香港澳门一年保修计划）2、出具购机凭证原件（不一定是发票哦，注意！）。

　　如果你的佳能相机是在国内的水货商家处购买，或者是非港行的其他水货，很抱歉告诉你，一般是没有上述的那个“盖章”的，所以也只能“店保”了。

2、尼康

假扮顾客访问尼康客服

　　如果你的尼康相机在港澳地区购买，同时满足以下条件，则可以在大陆全国地区获得一年免费保修服务：

　　在中国大陆地区购买产品的用户凭大陆地区有经销商盖章的保修卡及购机发票可享有三地联保服务；而在香港及澳门地区购买尼康产品的用户如果希望在中国大陆地区获得保修服务，需要按以下方法进行注册：
①在保修卡上填写姓名、地址、电话、电邮地址及购买日期等资料，并确保经销商在保修卡上盖章，并索取印有购买日期的香港/澳门本地购买单据。
②于购买日期后的14天内将保修卡A联（印有“請郵寄此部分至藝康香港有限公司”字样）及香港/澳门本地购买单据复印件寄回艺康香港有限公司（香港太古城英皇道1111号太古城中心一座10字楼1001室）。
③需要维修服务时，请出示有经销商盖章的保修卡C联及购买单据原件。

　　如果你的尼康相机是在国内的水货商家处购买，或者是非港行的其他水货，很抱歉告诉你，一般注册是不会成功的，所以也只能“店保”了。

3、索尼

假扮顾客访问索尼客服

　　如果你的索尼相机在港澳地区购买，满足一下条件，则可以在大陆全国地区获得一年免费保修服务：

　　情况一：索尼港澳特许经营店会出具购物发票，以及给你一张“大陆地区联保卡”，只要发票以及联保卡上填写的信息正确，则可直接在大陆联保（这个最方便啊）。

　　情况二：如果港澳商家没有给你“大陆地区联保卡”，则会连同发票给你一张“联保申请表”，填写好申请表内的信息后（关于商家的信息要填写清楚，有什么问题可以即场询问港澳的商家），保留申请表的客户存根，将申请表的其他部分邮寄至索尼（香港），一个月内即可收到索尼（香港）寄给你的“大陆地区联保卡”了。

　　如果你的索尼相机是在国内的水货商家处购买，或者是非港行的其他水货，很抱歉告诉你，一般是不会有“大陆地区联保卡”或者“联保申请表”的，所以也只能“店保”了。

4、松下

假扮顾客访问松下客服

　　松下的官方解释比较直接：松下（中国）不对行货相机以外的产品提供免费保修服务，但可以提供收费维修服务。购买水货GF2的朋友注意咯。

5、富士

假扮顾客访问富士客服

　　富士的官方解释跟松下的差不多：富士（中国）不对行货相机以外的产品提供免费保修服务，但可以提供收费维修服务。er……水货X100用户表示“X100很少坏啦~~~”。

四、总结

　　关于水货相机的保修问题，不少大品牌已经意识到港澳地区行货进入大陆联保的问题了，向港澳地区购买的正规行货提供全国联保服务，只要大家按照官方要求的方法执行就行了。不过，正规的港澳行货，貌似价钱上也没有比国行存在非常大的优势嘛……

　　而至于非港行的其他水货，或者是在国内水货商家购买的水货，可能大家就只能祈求购买后一年内别出什么问题了，因为只要熬过一年，无论是国行还是水货，保修方面都是变成一样待遇的。

　　从编辑所了解以及亲身经历（好吧，编辑也买过水货单反啦）来看，水货相机在保修方面未至于无人理睬，只要在购买的当地使用，一般“店保”都可以保你相机平安。至于如果要跨地区使用（例如这个城市购买，在另外的城市使用），编辑还是建议购买有全国联保的国行比较稳当，毕竟在使用地也可以保修。

　　如果大家觉得自己拥有无人能敌的人品，那就……呵呵……大家懂的，编辑就不用太明显了。