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　　佳能在北京召开了秋季媒体说明会，会上佳能正式发布了上周露出谍报的EOS M10，G5x、G9x三款产品，在本次说明会上，佳能告知媒体未来的发展方向，而本次发布的三款新品也是为规划好的大方向而推出。会后的媒体专访，佳能中国有限公司执行副总裁小川一登先生针对佳能大力发展旅游相关服务的事宜作了详细解答，我们一起来看下专访的详细内容。

　　谈及佳能如何权衡旅游相机的高性能相机和便携性差之间的矛盾。小川先生表示，消费者旅行摄影的需求，基本上可以归纳为三大类：

　　第一类人群，摄影本身就是他旅游的一个终极目标，这些人在出行之前，目标非常明确，比如我这次出行是要拍野鸟，或者去拍鱼，所以对器材的要求高。高性能的相机与镜头是他们的选择。为了满足他们的需要，我们会不断地提供各种各样的产品线，供他们选择，满足他们的需要。

　　第二类朋友，他们出行主要想让相机成为一个记录工具，通过拍照记录旅行的瞬间，要求相机操作的简易性并同时保证高画质。正因如此，这次推出的G客一族的两款新品，可以说完全是针对他们的需求推出的，还专门增加了NFC功能、Wi-Fi功能等等，以便于他们可以及时将自己的作品跟朋友们分享。

　　第三类朋友，一方面非常重视画质，另外一方面也很重视便携性。EOS M系列就是为这类朋友设计的。通过使用我们的EOS M系列，即可以实现自己轻松出游的想法，又可以实现自己轻松拍照的梦想。

　　佳能在影像界是领军企业，也正因如此，在现在这样一个时代，聚焦于旅行者，针对不同旅行者的类型提供不同的产品，以满足他们的需求。佳能将不断地服务于市场，提供让旅行者们更为满意的产品。而体积、重量没有便携性优势的单反相机，同样作轻量化的发展路线，100D就是一个好例子，并且白色版的100D深受女孩子的欢迎。并且佳能有70余种EF镜头可供客户直接选择，像这样的优势是其他公司可望而不可及的。高画质高性能始终是单反相机最大的卖点。

　　面对媒体追问佳能为何不推出全画幅无反相机这样的高端相机，小川先生表示佳能是一个全产品线的公司，所以就单反相机，微型可换镜相机和不可换镜的便携性相机这几个领域要同时同步推动。并且将图像感应器，影像处理器和镜头进行最优组合，从而引领我们的产品群发展，并满足客户的需求。Canon Expo展会上宣布正在开发采用约1.2亿有效像素CMOS图像感应器的单镜头反光数码相机，而且同时宣布佳能已经开发出高达约2.5亿像素的APS-H画幅CMOS图像感应器。是佳能对产品线均衡发展的诠释。想实现高画质的照片，这种高像素的图像感应器是不可或缺的。但是，另外一方面，图像感应器也是诸多设备之一。而且这种高像素的感应器成本肯定也是非常之高，所以，在商业化的同时，非EOS产品的相关应用会更为普及，比如职业摄影师的需求，一些特殊职业的需求，监视网络的需求，另外还有一些产业性的需求等等。

　　另外一方面，佳能推出的G客一族的相关产品，尽管不能更换镜头，但是可以给客户提供方便性、便利性，就是拿着相机，随手就可以照出高画质的照片。为什么要大力加强G客一族呢？就是因为有很多朋友，他们对智能手机所拍出来的照片不满意，但是又没有时间和精力去学很多高深的摄影技术，去操控更复杂的相机，满足这类人群的需求，这就是我们推出的G客一族的初衷。因为通过非常简单的设置，就可以拍出画质非常高的照片或视频，对他们是最为合适的。

　　问及佳能如何看待智能手机对相机的影响，小川一登先生对智能手机拍照功能带来的市场冲击表乐观态度。首先他承认智能手机对数码相机市场的冲击与改变。但是这种改变有好的一方面也有不好的一方面，不能一概而论地说相机市场受智能手机影像而减少。佳能的基本政策，也是公司的基本方针和态度，就是要实现和智能手机的共生。

　　智能手机普及之后，人们可以随时随地拍照，按快门的数量出现了激增。有数据显示，目前每年大家拍照，按快门的数量大概是三万亿次。相当于随着智能手机的发展，人们的拍照行为也变得普及化，对相机领域有促进作用。其次是尽管拍照的数量在急剧上升，在这当中却有很多客户反映，他们现在无法满足于智能手机拍照照片的质量，相当一部分人买相机的原因是手机拍照不够好。

　　所以佳能认为，智能手机不但可以让很多以前使用相机的用户再度回归到高端相机的领域里来，而且还可以帮助我们开发更多新的客户。这种说法是有数据所证的，曾经做过市场调查，结果之一就是现在的智能手机用户当中，半数都表示在将来的某一时刻，会考虑购买高质量的相机。而且随着今后旅程中Wi-Fi、NFC、蓝牙，包括其他的一些连接技术的普及，相信相机和智能手机之间的连接性会更好。一手拿相机，一手拿智能手机相互之间传递高质量照片的景象并不遥远。

　　小川先生表示，佳能今年想全力发展旅游市场，出于相关的市场调研，结果反馈很多人买相机的第一动机仍是追求高画质。很多客户是不满足智能手机的拍摄表现，调研结果发现在旅游前购买相机的需求相当高。佳能现在采取的政策可以称为两手抓，一手抓营销与销售，一手抓服务，让客人放心使用。

　　佳能去年推出了ATPP服务制度，ATPP就是“中国游客佳能器材保护制度”，通过这种制度，我们大幅度强化了服务。新增了日本、澳大利亚和新西兰三个国家，这样就可以使到这些地区的中国游客也享受我们的服务，以此来增强我们客户的安全感、放心感。真正带给大家“感动常在”的体验。两手抓政策的目的就是要实现中国旅游者高质量的，快乐的旅游生活。同时EOS 750和760D，推出了限期机身五年保修的活动，也让用户更加放心地使用佳能产品。整体服务的提升对销量也有提振作用。迄今为止，佳能认为目前走的路是非常正确的。佳能重视旅行市场的策略，已经取得了非常骄人的业绩，所以今后还会不断地在这条道路上走下去。

　　2014年10月，佳能在天猫开设了旗舰店。另外佳能的合作销售商也和佳能天猫旗舰店、0101商城等平台进行合作，开展网上社区及其他的一些活动，通过这样三种主要的方式和渠道，佳能希望进一步扩大网上销售。通过天猫旗舰店，起到一个展示橱窗的作用，通过0101商城，大力加强销售，再通过销售商合作，进一步扩大我们的销售业绩，目的是提升佳能公司相关产品在电商领域的存在感。佳能想发展成为O2O的商务模式，通过各种各样的销售手段、促销手段，吸引我们网上的客户，到我们线下的实体店当中去购买。