松下官方宣布将于2025年11月30日关闭欧洲多国Lumix Pro专业服务,以支持新业务。现有会员可管理数据至2025年12月31日,新用户从2025年9月18日起无法注册。此举对英国用户影响较大,其享受的优渥福利即将终止。松下未透露具体原因,专业用户需关注是否推出替代方案。
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松下官方于近日宣布将在2025年11月30日正式关闭在英国、奥地利、比利时、法国、德国、意大利、西班牙、瑞典这几个欧洲国家的Lumix Pro专业服务。松下表示此次举动是为了重新聚焦于新业务(???),以更好地支持客户和创作者。 根据官方声明,当前会员仍可登录账户管理数据至 2025 年 12 月 31 日,而自 2025 年 9 月 18 日起,新用户已无法注册该服务。
Lumix Pro 服务是松下为旗下 Lumix 相机用户推出的专属会员制售后与支持服务体系,核心围绕相机设备的保修、维修、维护等需求,还会提供差异化权益适配普通爱好者和专业创作者。
本次举动想必将会对这几个国家的松下用户造成一定的影响。尤其对于英国会员而言更是如此!! 在英国,Lumix Pro会员计划仅设单一等级,即需持有至少一台Lumix S系列相机机身。会员可享受符合条件的相机及镜头维修服务,以及享有免费优先处理权,维修周期缩短至7天。可以说,英国会员所享有的福利条件是相当的优渥,但这个计划将在本月底终止。
此次Lumix Pro 服务关停举动,松下在声明中未明确说明具体原因。对于欧洲专业用户而言,后续可以好好关注一下松下是否会推出替代支持方案,或通过经销商网络补充专业服务缺口。目前,松下也尚未透露其他地区的 Lumix Pro 服务是否会跟进调整。
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